Hier finden Sie unsere

1. Allgemeinen Geschäftsbedingungen

2. Widerrufsbestimmungen

3. Datenschutzbestimmungen

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für alle uns erteilten Aufträge gelten nachstehende Bedingungen. Mit Ihrer Bestellung bzw. Anmeldung geben Sie Ihr Einverständnis zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir liefern die im Online-Shop angebotenen Produkte nach Österreich und Deutschland zu den dort angegebenen Preisen. Versand in andere Länder auf Anfrage. Die Annahme der Bestellung erfolgt unter Vorbehalt der rechtlichen Zulässigkeit und der Verfügbarkeit der bestellten Ware. Mit angenommener Bestellung kommt der Vertrag zustande.

Zahlung
per Vorauszahlung durch Banküberweisung, Bankverbindung und Kontodaten sind auf der Rechnung enthalten

Preise
Der Kaufpreis ist im Webshop entsprechend angezeigt und versteht sich exklusive Versandkostenpauschale und inklusive 20% Umsatzsteuer. Wenn im Zuge des Versands Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen diese zu Lasten des Käufers.

Mindestbestellwert
Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Verandkosten
4,20 Euro für Österreich und 9,90 für Deutschland. Wir versenden das Paket versichert und mit Sendungsverfolgung.

Lieferzeit
Wir bemühen uns Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (exklusive Samstag) an unseren Lieferservice-Partner zu übergeben.
Sollte der bestellten Artikel nicht lagernd sein, verständigen wir Sie per E-Mail über die voraussichtliche Lieferzeit.

Rechtsgültigkeit Ihrer Bestellung
Ihre Bestellung ist rechtlich ein verpflichtendes „Angebot“ mit 3 wöchiger Bindung ab Bestellungseingang. Die Annahme des Angebotes erfolgt durch die Absendung der Ware.

Rücktrittserklärung
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware die Bestellung zu widerrufen. Bitte schicken Sie die erhaltene Ware nach schriftlicher Absprache (per Email) in originalverpacktem Zustand ausreichend frankiert an unsere Adresse zurück. Sofern kein Verschulden unsererseits vorliegt, geht die Rücksendung zu Lasten des Käufers. Eine Gutschrift kann nur bei einwandfreiem (ungebrauchten, unbeschädigten und sauberen) Zustand der Ware vorgenommen werden. Ein anfallendes Guthaben für unbeschädigt bei uns eingelangte Ware wird selbstverständlich rückerstattet.

Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gewährleistung
Die Gewährleistung für unsere Produkte richtet sich nach österreichischem Recht.

Weiteres Bestimmungen
Die Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Doris Ramsebner und ihren Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, denen der Kunde mit dessen Bestellung bzw. Anmeldung zustimmt. Davon abweichende Regelungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Sie sind außerdem einverstanden, über neue Produkte und Dienstleistungen von Doris Ramsebner informiert zu werden. Diese Zustimmung kann zu jeder Zeit per E-Mail an doris@hochsensibel-naund.at widerrufen werden.

Erfüllungsort
Erfüllungsort ist der Sitz unseres Unternehmens.

Datenschutz
Wir speichern und verarbeiten die Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bestellung genannt haben, ausschließlich in unserer firmeneigenen Datenbank. Wir behandeln Ihre Daten gemäß Datenschutzgesetz vertraulich geben diese auch nicht an Dritte weiter, mit Ausnahme der Übermittlung an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Wünsche & Beschwerden
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollte eine Lieferung nicht Ihren Vorstellungen entsprechen oder sollten Sie Fragen zu bestimmten Produkten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: bestellung@hochsensibel-naund.at

2. Widerrufsbestimmungen

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mit Namen, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. E-Mail an bestellung@hochsensibel-naund.at) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Bitte schicken Sie die erhaltene Ware in originalverpacktem Zustand, ausreichend frankiert wieder an unsere Adresse zurück. Ein daraus anfallendes Guthaben für unbeschädigt bei uns eingelangte Ware wird selbstverständlich rückerstattet.

3. Datenschutzbestimmungen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Im Folgenden informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontakt
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Datenspeicherung
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber die Daten des Käufers (wie Name, Anschrift, Email Adresse) gespeichert werden.
Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
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Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: doris@hochsensibel-naund.at. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletterversand. Durch diesen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Zustimmung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Ihre Rechte
Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu.

Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zum Thema „Datenschutz“ haben, senden Sie diese an doris@hochsensibel-naund.at.